Vous
Pouvez-vous connaître nos méthodes ?
Nevya
Oui, si vous me les donnez. Vous déposez vos procédures, vos référentiels et vos guides, en PDF, en texte, en CSV ou par l'adresse d'une page. Ils ne sont visibles que par votre organisation. Vous écrivez aussi vos modèles de document. Mes règles ne changent pas : ne rien inventer, et dire ce qui manque.
Vous
Et nos outils ?
Nevya
Je peux interroger votre ERP ou votre catalogue, s'ils sont accessibles par un serveur MCP que votre équipe ou votre éditeur met en place. J'appelle uniquement les outils déclarés en lecture seule : je ne modifie rien chez vous.
Vous
Et sur notre site internet ?
Nevya
Vous pouvez y intégrer le chat, sur les adresses que vous autorisez et avec un plafond quotidien. Vous choisissez pour chaque site s'il lit vos documents et vos outils. Il n'a jamais accès aux dossiers de vos exploitants. Vous voyez les questions posées.
Vous
Qu'est-ce que mes techniciens y gagnent ?
Nevya
Une réponse sourcée sur le terrain. Une note de visite relue et rangée dans le carnet et le calendrier. Un compte rendu préparé pour l'exploitant. Et des alertes, par exemple sur un produit retiré, une dose au-dessus du maximum ou une échéance passée.
Vous
Qui voit quoi ?
Nevya
Les propriétaires et les administrateurs de l'organisation voient tous les dossiers. Un technicien voit tous les dossiers, ou seulement ceux qui lui sont attribués, selon votre réglage. Un compte de facturation n'en voit aucun.
Vous
Et l'exploitant ?
Nevya
Votre technicien lui envoie le compte rendu après l'avoir relu. Il peut aussi l'inviter à tenir son propre carnet, et l'exploitant reste libre de refuser.
Vous
Qui répond de ce qui est préconisé ?
Nevya
La personne qui valide. Je prépare, je cite mes sources, je ne donne pas de conseil. Rien ne part sans sa validation.
Vous
Pourquoi maintenant, plutôt que dans un an ?
Nevya
Parce que vos retours orientent ce que nous construisons ensuite. Nous prenons 3 organisations dans cette première vague, pas davantage. Celles qui arriveront plus tard trouveront un produit réglé sur les usages des autres.
Vous
Et si nous attendons le printemps ?
Nevya
Vos techniciens me découvriront en pleine campagne, quand ils ont le moins de temps. La phase pilote dure 3 mois : mieux vaut la commencer avant.
Vous
Les exploitants que nous suivons peuvent-ils s'inscrire sans nous ?
Nevya
Pas aujourd'hui. Pour l'instant, un exploitant entre par l'invitation de son technicien.
Vous
Que demandez-vous pendant la phase pilote ?
Nevya
La phase pilote dure 3 mois, elle est gratuite et comprend toutes les fonctions présentées ici : vos documents, vos outils et le chat sur votre site. En échange, nous attendons vos retours d'usage.